Webデザイナーの面接に遅れそうなとき｜連絡の仕方と例文｜採用担当の目線

2026/11/06転職・キャリア

明るい受付ロビーで、ポートフォリオを持ったジャケット姿の女性が、迎えに出た採用担当の男性にていねいに頭を下げてあいさつしている

面接に向かう電車が止まってしまった。このままだと約束の時間に間に合わない…。もう落ちたも同然かな。

オンライン面接の直前にPCの更新が始まって、つながらない。どこに連絡すればいいのか分からない。

遅れること自体より、連絡の早さと伝え方のほうがずっと大事です。分かった時点ですぐ電話をして、着く時間の目安を伝えれば、それで落ちることはまずありませんよ。

どれだけ早めに家を出ても、電車の遅れや体調の急な変化で、面接の時間に間に合わないことはあります。そんなとき、頭が真っ白になって、連絡をためらってしまう人は少なくありません。

私はWebデザイナーとして10年以上働き、採用に携わってきた5年のあいだに、Webデザイナー志望者の選考にも関わってきました。この記事で答えるのは、「面接に遅れそうなとき、未経験の志望者はどう連絡すればいいか」という問いです。

※ここで書いているのは、私が事業会社で採用に関わっていた範囲での見方と、一般的な考え方です。連絡先や面接の進め方は会社によって違うので、案内のメールを必ず確かめてください。

※料金・制度などは、特に断りがない限り2026年10月時点の公式サイトなどの情報です。

タップできる目次

1. 結論：分かった時点で、すぐ電話で連絡する
2. 採用する側が、遅刻の連絡で見ていること
3. 連絡の例
4. こんな場合はどうする？場面別の動き方
5. 着いてから、面接で気をつけること
6. 遅れないために、前日までにしておくこと
7. よくある質問
8. まとめ：遅れることより、連絡しないことを避ける
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結論：分かった時点で、すぐ電話で連絡する

📝 遅れそうなときの連絡の基本

① 間に合わないと分かった時点で連絡する：約束の時間を過ぎてからでは遅い
② メールより電話を先に：相手がすぐ気づける方法を使う
③ 理由は短く、着く時間の目安をはっきり：「〇時〇分ごろ到着の見込みです」
④ 相手に判断をゆだねる：「このまま伺ってもよろしいでしょうか」

採用する側が困るのは、遅れることより、連絡がないまま時間が過ぎることです。面接官は会議室を押さえ、前後の予定も組んでいます。早く知らせてもらえれば、順番を入れ替えたり、時間をずらしたりと手を打てます。

採用する側が、遅刻の連絡で見ていること

見ていること	理由
連絡の早さ	早く分かるほど、面接官の予定を組み直せる
伝え方の分かりやすさ	理由・着く時間・どうしたいかが短く伝わると、すぐ判断できる
言い訳を重ねないか	理由を長く話すより、事実と見込みだけのほうが落ち着いて見える
到着後の切り替え	遅れたことを引きずらず、面接に集中できるか

入社すれば、納期に間に合わないかもしれない場面は必ず来ます。そのとき、早めに相談して手を打てる人かどうか。遅刻の連絡は、その小さな見本として見られることがあります。

電車の遅れは誰にでもあることなので、それだけで評価を下げることはまずありません。むしろ、慌てずに連絡できる人は落ち着いて見えます。

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連絡の例

まずは、対面の面接で、電話で連絡するときの例です。

場面	伝え方の例
電話（担当者につながったとき）	「本日〇時から面接のお約束をいただいている〇〇です。乗っていた電車が止まってしまい、到着が〇時〇分ごろになる見込みです。大変申し訳ございません。このまま伺ってもよろしいでしょうか」
電話（担当者が不在のとき）	「〇時から面接をお約束している〇〇と申します。電車の遅れで〇分ほど遅れる見込みです。〇〇様にお伝えいただけますでしょうか」と伝言を頼み、あとでメールも送る

次は、電話がつながらないときと、オンライン面接のときの例です。

場面	伝え方の例
メール（電話がつながらないとき）	件名：本日〇時の面接について（〇〇）本文：本日〇時から面接のお約束をいただいている〇〇です。電車の運転見合わせのため、到着が〇時〇分ごろになる見込みです。お電話を差し上げましたが、つながらなかったためメールでもご連絡いたしました。大変申し訳ございません。
オンライン面接で接続できない	案内のメールにある連絡先へ電話かメールで「接続に不具合があり、〇分ほどで再接続します」と伝える。直らなければ電話での面接や日程の変更を相談する

※伝え方の例です。ご自身の状況に合わせて書き換えてください。

着く時間は、少し余裕をみて伝えるのがこつです。「5分遅れます」と言って15分遅れるより、「15分ほど」と伝えて10分で着くほうが、相手も予定を立てやすくなります。

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こんな場合はどうする？場面別の動き方

場面	動き方
電車が止まり、いつ動くか分からない	分かった時点で電話し、別の行き方を探していることも伝える。大きく遅れそうなら、日程の変更を相談する
体調を崩して、行けそうにない	無理に向かわず、分かった時点で電話する。日程を改めてもらえないか相談する
連絡先の電話番号が分からない	案内のメールの署名や会社のWebサイトで探す。見つからなければ、案内のメールに返信する
時間を過ぎてから遅れに気づいた	すぐに電話してお詫びし、このまま伺ってよいか、日を改めるべきかをたずねる
転職エージェント経由で応募している	まずエージェントの担当者に連絡し、会社への連絡を頼む。急ぐときは、会社にも直接電話してよいか担当者に確かめる

どの場面でも、連絡をしないまま時間を過ぎるのが一番避けたい形です。気まずくても、まず一本電話を入れることを優先しましょう。

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着いてから、面接で気をつけること

📝 遅れて着いたときの振る舞い

受付で、まずお詫びを一言：「遅れて申し訳ございません」
面接の最初にも、短くお詫びする：理由をくり返し長く話さない
時間を取り戻そうと早口にならない：いつもどおりの速さで話す
面接のあとで、お礼とお詫びのメールを送る：時間をつくってもらったことへのお礼

遅れたことを気にしすぎると、面接の受け答えまで崩れてしまいます。お詫びを一度伝えたら、あとは作品の話に気持ちを切り替えましょう。

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遅れないために、前日までにしておくこと

準備	中身
行き方を2つ調べる	いつもの路線が止まったときの、別の行き方も見ておく
連絡先を控える	担当者の名前と電話番号を、スマートフォンにすぐ出せるようにしておく
オンラインなら接続を試す	使うツールを入れ、前日にカメラとマイクを一度試す。当日のPCの更新にも気をつける
30分前に近くに着く計画を立てる	早く着いたら、近くのカフェでポートフォリオを見直す

面接の準備が一人では手に余ると感じたら、応募の進め方や面接の練習まで相談できる、就職・転職のサポートがあるスクールを使うのも一つの方法です。

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